O
aplicativo 190 PR não para e neste mês de dezembro está prevista a
operacionalização da plataforma de acionamento de emergência a partir da
Operação Verão 2019/2020 em todo o Litoral. A Câmara Municipal de Guaratuba vai
oficializar nesta segunda-feira (2), às 14h30, a implantação do serviço no
Litoral.
De acordo
com o subcomandante do 9º Batalhão de Polícia Militar, major Luciano José
Ribeiro Romão, a novidade vai proporcionar aos moradores o contato com a
Polícia Militar em casos de emergência diretamente pelo aplicativo, sem a necessidade
de fazer a ligação telefônica.
“Não
dependeremos mais do contato exclusivo por telefone, que durante a temporada de
verão, devido ao grande volume de solicitações, acaba sofrendo oscilações. Um dos
diferenciais será que o usuário poderá adicionar fotos e vídeos da ocorrência
pelo aplicativo, ilustrando ao atendente a real situação que está
acompanhando”, explicou.
Para o
cidadão, outro recurso importante é a possibilidade de receber o retorno do
atendimento e consultar o histórico de acionamentos pelo perfil feito no
aplicativo. “Todo o processo passa a ser transparente e o solicitante poderá
acompanhar o andamento do pedido em tempo real”, disse o major Romão.
Com a
chegada da temporada de verão e aumento de público em todo o Litoral, o
aplicativo será funcional também para os veranistas que estiverem a passeio e
necessitarem do apoio da Polícia Militar, ou até mesmo para fazer uma denúncia
sobre algo suspeito ou crime.
Criado
por meio de uma parceria entre a PM e a Celepar (Companhia Tecnologia da Informação
e Comunicação do Paraná), o aplicativo foi pioneiro em acionamentos de
emergência, sem necessidade de ligação telefônica ao 190 para solicitar
atendimento. A ferramenta contou com contribuições de técnicos e especialistas,
integrantes da Diretoria de Desenvolvimento Tecnológico e Qualidade da PM, do
Centro de Operações Policiais Militares (Copom) e da Diretoria de Pessoal da
Corporação.
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